0
SUM 51
Домостроительная 6
г. Мурманск
Звоните прямо сейчас:

Политика конфиденциальности

Главная / Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта SUM 51.
Оператор персональных данных: [ИП / ФИО полностью]
ИНН: [указать ИНН]
ОГРНИП: [указать ОГРНИП]
Адрес: г. Мурманск, ул. Домостроительная, 6
Телефон: +7 (902) 132-95-93
Email: fish-murmanopt@mail.ru

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе при использовании сайта, оформлении заказа, предзаказа, обратной связи, доставки или самовывоза.
Используя сайт и отправляя свои данные через формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и соглашается с условиями обработки персональных данных.

2. Какие персональные данные мы обрабатываем
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— состав заказа или предзаказа;
— комментарии к заказу;
— сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в формах сайта или сообщает менеджеру;
— данные о способе получения заказа: доставка или самовывоз;
— технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, времени посещения сайта, источнике перехода и действиях на сайте.
Оператор не запрашивает и не хранит полные данные банковских карт пользователей. При оплате заказа обработка платежной информации может осуществляться банком, платёжным сервисом или иным уполномоченным партнёром.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
— оформление и подтверждение заказов;
— оформление предзаказов;
— связь с пользователем по вопросам заказа;
— уточнение наличия товаров, замены позиций и итоговой суммы заказа;
— организация доставки или самовывоза;
— информирование о статусе заказа;
— обработка обращений, вопросов и отзывов пользователей;
— улучшение работы сайта и качества обслуживания;
— выполнение требований законодательства Российской Федерации;
— направление информационных сообщений, новостей и акций, если пользователь дал на это согласие.
Пользователь может отказаться от получения рекламных и информационных сообщений, направив обращение на email Оператора.

4. Правовые основания обработки данных
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— согласия пользователя на обработку персональных данных;
— необходимости исполнения заказа или предзаказа;
— необходимости связи с пользователем по его обращению;
— требований законодательства Российской Федерации;
— законного интереса Оператора в обеспечении работы сайта и улучшении качества обслуживания.

5. Порядок обработки персональных данных
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение, обновление и изменение;
— использование;
— передачу в случаях, необходимых для выполнения заказа;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования.
Передача данных возможна только в случаях, когда это необходимо для исполнения заказа или требований закона, в том числе:
— сотрудникам и представителям Оператора, которые обрабатывают заказы;
— курьерским и транспортным службам для доставки заказа;
— платёжным сервисам и банкам при оплате заказа;
— сервисам хостинга, аналитики, CRM, рассылок и технической поддержки сайта;
— государственным органам — только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Третьи лица, которым передаются персональные данные, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту переданных данных.

7. Использование cookie-файлов
Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, улучшения функциональности, анализа посещаемости и удобства пользователей.
Cookie-файлы могут содержать техническую информацию о действиях пользователя на сайте, устройстве, браузере и времени посещения.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, оформления и исполнения заказа, выполнения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта, а также разрешения возможных претензий.
После достижения целей обработки персональные данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, копирования и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такая информация необходима для выполнения рабочих обязанностей и обработки заказов.

10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;
— направлять обращения и жалобы по вопросам обработки персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на email: fish-murmanopt@mail.ru.

11. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение Оператору на email: fish-murmanopt@mail.ru.

После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их, если сохранение данных больше не требуется по закону или для исполнения обязательств перед пользователем.

12. Обратная связь
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:
Email: fish-murmanopt@mail.ru
Телефон: +7 (902) 132-95-93
Адрес: г. Мурманск, ул. Домостроительная, 6

13. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
Made on
Tilda